งานพ่วง

สะดวกสบาย รับงานได้ง่ายและเต็มอิ่มกว่าเคย

พบกับงานพ่วงที่มาพร้อมกับความสะดวกสบายที่พัฒนาเพื่อให้ไรเดอร์สามารถรับรายได้เพิ่มขึ้นอีกขั้นต่ำ 4 ต่อ จากการเดินทางเข้ารับออร์เดอร์ฟู้ดเพียงจุดรับเดียว ทั้งนี้ ระบบจะจัดหาออร์เดอร์ให้กับไรเดอร์เมื่อมีผู้ใช้บริการสั่งอาหารหรือเครื่องดื่มจากร้านเดียวกันกับที่ไรเดอร์เลือกรับออร์เดอร์แรก

*งานพ่วง : หลายร้านค้า : เริ่มทยอยให้บริการ 28 ตุลาคม 65

งานพ่วงคืออะไร ?

งานพ่วง หรืองานที่ไรเดอร์มักเรียกกันว่า ‘งานแบช’ คือ งานที่ระบบคัดสรรและพ่วงเข้าไปกับออร์เดอร์แรก เพื่อให้ไรเดอร์สามารถใช้เวลาได้อย่างคุ้มค่า พร้อมรับรายได้ที่เหมาะสม โดยระบบจะจัดหาออร์เดอร์จากงานประเภทส่งอาหาร (LINE MAN FOOD) จากร้านเดียวกัน และมีจุดส่งหลายจุด

ข้อดีของงานพ่วง

1. รับรายได้จัดเต็มขั้นต่ำ 4 ต่อ ไม่ว่าจะเป็น

   ▸ ค่ารอบการเดินทางเริ่มต้น

   ▸ ค่ารอบการเดินทางของงานพ่วง

   ▸ รายได้เพิ่มจากระยะทางที่เกิดขึ้นจริงระหว่างร้านถึงผู้ใช้บริการรายสุดท้าย

   ▸ โบนัสต่อออร์เดอร์ และ/หรืออินเซนทีฟรายวันรายสัปดาห์

2. ประหยัดต้นทุนการเดินทางเข้ารับอาหารและเครื่องดื่ม จากการรับออร์เดอร์จากร้านเดียวกัน

3. บริหารเวลาในการทำงานได้คุ้มค่า เนื่องจากระบบได้จัดหาออร์เดอร์ให้กับไรเดอร์ที่มาจากร้านเดียวกัน และเรียงลำดับจุดส่งให้อย่างสมเหตุสมผล

4. ถึงเป้ารายได้ เก็บรอบรายชั่วโมงได้ไวกว่าเคย จากเวลาเฉลี่ยที่ใช้ในการรับแต่ละออร์เดอร์ที่ลดลง ทำให้รอบขับและรายได้โดยรวมต่อวันที่มากขึ้น

ข้อแนะนำ

• หมั่นสังเกตการแจ้งเตือน และแตะหน้าจอเพื่อยืนยันการรับงานพ่วง

• เข้ารับออร์เดอร์ และจัดส่งตามลำดับที่กำหนดให้เท่านั้น

• ต้องเดินทางไปยังผู้ใช้บริการท่านต่อไปทันทีที่จัดส่งผู้ใช้บริการแรกสำเร็จ

• เลือก ‘งดรับงาน’ ทันทีที่ไม่สะดวกรับงาน เพื่อรักษาอัตราการรับงานให้อยู่ในเกณฑ์ที่กำหนด*

วิธีรับงานพ่วง

ไรเดอร์จะยังคงสามารถเลือกรับออร์เดอร์แรกได้เช่นเคย (และสามารถใช้บริการรับงานอัตโนมัติได้ขึ้นอยู่กับพื้นที่ให้บริการ) ทั้งนี้ ระบบจะคัดสรรงานพ่วงระหว่างที่ไรเดอร์รับออร์เดอร์แรกจนถึงก่อนออกจากร้านเท่านั้น

รายรับจากงานพ่วง

ค่ารอบ

ไรเดอร์สามารถสังเกตรายรับรวมที่คำนวณใหม่ได้ทันทีหลังจากเลือกรับงานพ่วง โดยรายรับของออร์เดอร์ที่สองและสามในงานพ่วงจะคำนวณเพิ่มจากออร์เดอร์แรก โดยรายรับจากออร์เดอร์แรกที่ไรเดอร์เลือกรับแล้วเป็นรายรับเริ่มต้นซึ่งจะไม่มีการเปลี่ยนแปลง

เบี้ยขยัน : โบนัส/อินเซนทีฟ บวกเพิ่มให้เหมือนเดิม ไม่เปลี่ยนแปลง

• โบนัสต่อออร์เดอร์ : ไรเดอร์จะยังคงได้รับโบนัสต่อออร์เดอร์ตามประกาศบนแอปพลิเคชัน โดยการทำจ่ายจะเกิดขึ้น เมื่อไรเดอร์จัดส่งทุกออร์เดอร์ของงานพ่วงนั้นสำเร็จ ยกตัวอย่างเช่น

  • ระยะเวลาโปรโมชัน 11:00 - 13:00 น. โบนัสต่อออร์เดอร์ +8 บาท

    • งานพ่วง 1

      • รับออร์เดอร์ 1 เวลา 11:00 น. จัดส่งสำเร็จ เวลา 11:45 น.

      • รับออร์เดอร์ 2 เวลา 11:10 น. จัดส่งไม่สำเร็จ

      • รับออร์เดอร์ 3 เวลา 11:25 น. จัดส่งสำเร็จ เวลา 12:15 น.

      • รับโบนัสรวม 8+0+8 = 16 บาท เข้าวอลเล็ตทันทีหลังจบออร์เดอร์ 3 ของงานพ่วง 1 เวลา 12:15 น.

    • งานพ่วง 2

      • รับออร์เดอร์ 1 เวลา 12:40 น. จัดส่งสำเร็จ เวลา 13:15 น.

      • รับออร์เดอร์ 2 เวลา 12:55 น. จัดส่งสำเร็จ เวลา 13:35 น.

      • รับออร์เดอร์ 3 เวลา 13:05 น. จัดส่งสำเร็จ เวลา 13:45 น.

      • รับโบนัสรวม 8+8+0 = 16 บาท เข้าวอลเล็ตทันทีหลังจบออร์เดอร์ 3 ของงานพ่วง 2 เวลา 13:45 น.

• อินเซนทีฟทุกรูปแบบ : ไรเดอร์จะยังคงได้รับอินเซนทีฟหลากหลายรูปแบบตามประกาศบนแอปพลิเคชัน โดยการทำจ่ายจะเกิดขึ้นภายในวันถัดไปดังเช่นที่ผ่านมา ทั้งนี้ การนับรอบอินเซนทีฟจะนับจากจำนวนออร์เดอร์ทั้งหมด ไม่ใช่ จำนวนงานพ่วงที่ไรเดอร์ทำสำเร็จ อย่างไรก็ตาม การรับงานพ่วงจะส่งผลให้ไรเดอร์สามารถเพิ่มจำนวนออร์เดอร์ที่ทำสำเร็จต่อช่วงเวลา ได้อย่างรวดเร็วมากขึ้น

หมายเหตุ : ไรเดอร์ยังจำเป็นต้องรักษามาตรฐานการให้บริการตามเงื่อนไขที่กำหนดสำหรับการรับโบนัส และ/หรือ อินเซนทีฟ ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง จำนวนออร์เดอร์ อัตรารับงาน อัตรายกเลิกงาน คะแนนความพึงพอใจ

ข้อควรระวังในการติดต่อผู้ใช้บริการ (เมื่อรับงานพ่วง)

ไรเดอร์จำเป็นต้องติดต่อลูกค้าผ่านวิธีการแชทบนแอปพลิเคชัน รวมถึง หมั่นสังเกตการแจ้งเตือนและตอบกลับเมื่อผู้ใช้บริการติดตามสอบถาม ทั้งนี้ โปรดระมัดระวังในการใช้ห้องแชทที่ถูกต้อง โดยมีวิธีสังเกตดังนี้

คำถามที่พบบ่อย