ไรเดอร์ เจอนี่

💚 ไรเดอร์ เจอ นี่! ไขคำถามตามหาคำตอบในสิ่งที่ไลน์แมนไรเดอร์อยากรู้ 💚

เราได้รับคำถามเกี่ยวกับ ‘อัตรายกเลิกงานคำนวณยังไง’ จาก คุณจีรวัฒน์

❓ คำถาม : อัตรายกเลิกงานต้องคำนวณอย่างไรครับ 

💡 คำตอบ : อัตรายกเลิกงานคำนวณจากการนำจำนวนงานที่ยกเลิก ÷ จำนวนงานที่ตัดสินใจรับ ไรเดอร์สามารถตรวจสอบอัตรายกเลิกงานได้ผ่านแอปฯ LINE MAN RIDER

ทั้งนี้ไรเดอร์จำเป็นต้องมีอัตรายกเลิกงานรายสัปดาห์ และ/หรือ รายได้ น้อยกว่า 10% เพื่อรับสิทธิพิเศษต่างๆ รวมถึงเพื่อหลีกเลี่ยงการถูกตักเตือนซึ่งอาจนำไปสู่การระงับบัญชีผู้ใช้งาน

ตัวอย่าง

ไรเดอร์ปิติเปิดออนไลน์รับงานระหว่างวันที่ 3-9 ก.ย. 2565 โดยไรเดอร์ปิติเลือกรับงานวันละ 40 งาน 

แต่ยกเลิกงานไปวันละ 1 งาน ตลอดช่วงระยะเวลาการทำงานดังกล่าว

ดังนั้น ณ วันที่ 9 ก.ย. ไรเดอร์ปิติจะมีอัตรายกเลิกงาน 2.5%

อัตรายกเลิกงานรายสัปดาห์ = จำนวนงานที่ยกเลิก ÷ จำนวนงานที่ตัดสินใจรับ

= (ยกเลิกงาน 1 งาน x 7 วัน) ÷ (รับงาน 40 งาน x 7 วัน)

= 7 ÷ 280

= 2.5%

📍 หมายเหตุ : ไรเดอร์จะสามารถยกเลิกงานโดยไม่ส่งผลต่ออัตรายกเลิกงานได้เริ่มต้น 2 ครั้ง (ตลอดอายุงาน) 

และเพิ่มให้ 1 ครั้งทุกๆ การขับที่สำเร็จ 18 งาน และสามารถเก็บรักษาจำนวนครั้งในการยกเลิกที่ไม่ส่งผลต่ออัตราการยกเลิกงานได้สูงสุด 4 ครั้ง

(สามารถทยอยใช้ได้ และไม่มีวันหมดอายุ)

🚩วิธีตรวจสอบอัตรายกเลิกงาน

เลือก 'อื่นๆ' ที่มุมขวาล่างของแอปฯ > เลือก 'คะแนนไรเดอร์'

> เลือก 'อัตรายกเลิกงาน'> สามารถดูอัตรายกเลิกงานรายวัน รายสัปดาห์ และรายเดือน

โดยเลือกตามหัวข้อที่ต้องการ

🚩เหตุผลและเงื่อนไขในการยกเลิกงาน

🚩ข้อควรรู้เกี่ยวกับการยกเลิกงาน
✅อัตรายกเลิกงานยิ่งมีค่าต่ำมากเท่าไหร่ ยิ่งส่งผลดีต่อไรเดอร์

(อัตรายกเลิกงานรายสัปดาห์ และ/หรือ รายเดือนควรน้อยกว่า 10% )

✅ การแนบหลักฐานการยกเลิกที่ไม่เป็นไปตามเงื่อนไข อาจส่งผลกระทบ

ต่อการทำงานของไรเดอร์ รวมถึงอาจถูกระงับสัญญาณ

✅หากตรวจสอบพบว่าไรเดอร์ไม่ได้แจ้งเหตุผลในการยกเลิกตามความเป็นจริง  ไรเดอร์จะได้รับการดำเนินการตามระเบียบของบริษัทฯ ต่อไป

✅ ไรเดอร์จำเป็นต้องออฟไลน์หรือปิดรับงานทันทีที่ไม่สะดวกรับงาน เพื่อป้องกันไม่ให้อัตราการยกเลิกงานงานเพิ่มขึ้นโดยไม่ได้ตั้งใจ 

และไม่ให้อัตราการยกเลิกงานสูงกว่าเกณฑ์ที่กำหนดไว้

✅ อัตราการยกเลิกงานจะถูกนำมาใช้เป็นตัวชี้วัดในการเข้าร่วมรับ

อินเซนทีฟรายสัปดาห์ และเป็นตัวชี้วัดในการรับสิทธิพิเศษต่างๆ จากบริษัทฯ

🚩รายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับอัตรายกเลิกงาน คลิก: https://www.linemanrider.com/lm-cancellation-rate