ไรเดอร์ เจอ นี่

💚 ไรเดอร์ เจอ นี่! ไขคำถาม หาคำตอบเรื่อง ‘กรณีใดที่ไม่นำมาคำนวณคะแนนความพึงพอใจ’ 

🙋🏻‍♂️ ลูกค้าแจ้งว่าจะให้ 1 คะแนน ถ้าผมรับงานพ่วงผมต้องทำอย่างไรดีครับ ?

💁🏻‍♀️💬 กรณีไรเดอร์ได้รับงานพ่วงจากระบบ รวมไปถึงได้รับผลกระทบที่มาจากระบบหรือร้านค้า ที่ส่งผลให้ระยะเวลาการรอของผู้ใช้บริการเพิ่มมากขึ้น

และได้รับคะแนนความพึงพอใจ 1-3 คะแนน ระบบจะไม่นำคะแนนดังกล่าวมาคำนวณ เนื่องจากสาเหตุของการรอไม่ได้มาจากพฤติกรรมของไรเดอร์โดยตรง