การชดเชยค่าเสียเวลา

⏰  การชดเชยค่าเสียเวลา สำหรับงาน LINE MAN FOOD, LINE MAN MART และ LINE MAN MESSENGER

📍 การพิจารณาค่าเสียเวลาสำหรับงาน LINE MAN FOOD, LINE MAN MART

🚩 ขั้นตอนการเบิกชดเชยค่าเสียเวลา สำหรับงาน LINE MAN FOOD และ LINE MAN MART

1. ส่งคำร้องเบิกค่าชดเชยบนแอปฯ LINE MAN RIDER หลังสิ้นสุดคำสั่งซื้อ

หน้าหลัก > ประวัติรับงาน > เลือกคำสั่งซื้อที่ต้องการเบิกชดเชย > แจ้งปัญหา > เลือก เบิกชดเชยค่าเสียเวลา : รออาหารนาน และ/หรือ เลือก เบิกชดเชยค่าเสียเวลา : ออร์เดอร์ยกเลิก

2.ส่งหลักฐานตามเงื่อนไขการเบิกชดเชยค่าเสียเวลา

คำร้องที่ผ่านการอนุมัติจะได้รับเงินค่าชดเชยภายใน 3 วันทำการ หลังจากวันที่ส่งคำร้องโดยสามารถติดตามสถานะการเบิกชดเชยได้ที่ อื่นๆ > ติดต่อเรา > คำร้องเรียนของคุณ

🚩 หลักฐานที่ต้องใช้ สำหรับงาน LINE MAN FOOD และ LINE MAN MART

-ภาพถ่ายไรเดอร์กับป้ายร้านอาหาร หรือ หน้าร้าน หรือแถวคอย

(เห็นใบหน้าและร้านชัดเจน) *ต้องมี

-ภาพถ่ายบัตรคิวจากร้านอาหาร (ถ้ามี) 

-ภาพถ่ายใบเสร็จรับเงินค่าอาหาร (ถ้ามี) 

(รายละเอียดต้องตรงกับงานที่ขอเบิกเท่านั้น ทั้งวัน เวลาและสถานที่)

-รูปภาพประวัติการแชทยืนยันการยกเลิกจากลูกค้า (กรณีออเดอร์ยกเลิก)

🚩  เงื่อนไข

- หากไรเดอร์ไม่เปิด GPS ขณะปฏิบัติงาน, หลักฐานไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน บริษัทฯ สงวนสิทธิ์ไม่อนุมัติคำขอเคลมค่ารอ โดยเงื่อนไขเป็นไปตามที่บริษัทฯ กำหนด

- หากพบความไม่โปร่งใส พฤติกรรมเข้าข่ายการฉ้อโกงหรือผิดกฎระเบียบของบริษัทฯ  บริษัทฯ ขอระงับสัญญาณกับผู้กระทำการดังกล่าว และขอสงวนสิทธิ์ในการไม่จ่ายเงินพิเศษทันทีในทุกกรณี โดยการตัดสินของบริษัทฯ นับเป็นที่สิ้นสุด

📍  การชดเชยค่าเสียเวลาสำหรับงานสำหรับงาน LINE MAN MESSENGER

ไรเดอร์จะสามารถเรียกเก็บเงินชดเชยค่าเสียเวลาจากลูกค้าด้วยตนเอง เมื่อลูกค้าเข้าเกณฑ์ดังกล่าว หากไรเดอร์ไม่สามารถเรียกเก็บเงินชดเชยค่าเสียเวลาจากลูกค้าได้ ไรเดอร์สามารถติดต่อฝ่ายดูแลคนขับ (CS) บนแอปฯ LINE MAN RIDER ได้ 24 ชม.

*เงื่อนไขเป็นไปตามที่บริษัทฯ กำหนด