ทำความรู้จักกับแอปฯ LINE MAN RIDER

ก่อนเริ่มต้นสร้างรายได้กับ LINE MAN เรามารู้จักกับแอปฯ LINE MAN RIDER ที่ใช้ในการสร้างรายได้ในทุกๆวันได้อย่างสะดวก ง่ายดาย

หน้าหลัก

1. การเริ่มรับงาน เมื่อไรเดอร์ต้องการรับงาน ให้เลือกคำว่า “พร้อมเริ่มงาน” 

2. การพักรับงาน เมื่อไรเดอร์ต้องพักงาน หรือ ไม่สะดวกรับงาน ให้เลือกคำว่า “งดรับงาน”

3. สัญลักษณ์ระดับไรเดอร์ สามารถสังเกตระดับขึ้นของไรเดอร์ปัจจุบันได้ โดยอยู่ใต้ชื่อของผู้ขับ โดยแต่ละระดับนั้นไรเดอร์จะได้รับสิทธิพิเศษแตกต่างกัน

4. รายได้วันนี้ ไรเดอร์สามารถตรวจสอบรายได้ในแต่ละวันได้ทันทีหลังจากมีการส่งงานสำเร็จ

5. ทิปวันนี้  ไรเดอร์สามารถตรวจสอบจำนวนทิปที่ได้รับจากลูกค้าได้ทันทีหลังมีการส่งงานสำเร็จ

6. เครดิตรับงาน เป็นจำนวนเครดิตที่มีไว้ใช้จ่ายในระบบเช่นการจ่ายค่าอาหารหรือสินค้าให้กับร้านค้าแทนเงินสด ซึ่งหากมีจำนวนเครดิตรับงานเยอะ โอกาสที่ไรเดอร์จะได้รับงานที่มีมูลค่าสูงมากยิ่งขึ้นไปด้วย

7. ข่าวประกาศ ส่วนที่สำคัญที่สุดในการติดตามประกาศสำคัญ เช่น โปรโมชัน กิจกรรม หรือ การเปลี่ยนแปลงในเรื่องของกฏระเบียบต่างๆ  โดยแนะนำให้ไรเดอร์หมั่นเข้าไปตรวจสอบข่าวสารอย่างสม่ำเสมอเพื่อไม่ให้พลาดข่าวสารสำคัญ

แผนที่งาน

แผนที่งาน หรือ ขุมทรัพย์งานของไรเดอร์ โดยไรเดอร์นั้นสามารถตรวจสอบแผนที่งานและดูสีของแต่ละพื้นที่เพื่อติดตามจำนวนความเยอะของงานในแต่ละพื้นที่ โดยไรเดอร์สามารถรอรับงานในบริเวณใดก็ได้ ที่เป็นพื้นที่ให้บริการ โดยจะมีการแสดงจำนวนโบนัส หรือ อินเซนทีฟในแต่ละพื้นที่ด้วย  โดยแนะนำให้รอบริเวณที่เป็นพื้นที่สีแดงเพื่อเพิ่มโอกาสได้งาน 

หมายเหตุ ไรเดอร์มีอิสระในการเลือกพื้นที่รอรับงานได้ตามรูปแบบการทำงานของไรเดอร์เอง

ประวัติรับงาน

ไรเดอร์สามารถตรวจสอบประวัติการรับงานทั้งหมดได้ โดยไปที่เมนู “ประวัติรับงาน” โดยในหน้าประวัติรับงานจะแสดงสถานะของงานในแต่ละวันเช่น งานกำลังจัดส่ง งานสำเร็จ หรือ งานยกเลิก ซึ่งไรเดอร์สามารถดูรายละเอียดเพิ่มเติมของแต่ละงานได้โดยกดไปที่งานนั้นๆ เพื่อตรวจสอบ เลขที่งาน จุดรับ-ส่ง และ ค่าตอบแทนทั้งหมด

วอลเล็ต

1. วอลเล็ต หรือ กระเป๋าเงิน คือกระเป๋าเงินที่ได้รับงานการทำงานเช่น ค่ารอบ โบนัส โดยสามารถโอนเข้าบัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนไว้ได้ 

2. เครดิตรับงาน คือเงินในระบบแอปฯ โดยมีไว้เพื่อใช้เป็นค่าอาหารแทนเงินสดให้กับร้านค้า

3. ช่องถอนเงิน ใช้สำหรับการถอนเงินออกจากวอลเล็ตเข้าบัญชีธนาคารที่ไรเดอร์ผูกไว้กับแอปฯ

4. ช่องเติมเครดิต ใช้สำหรับในการเติมเครดิตรับงาน โดยสามารถเติมได้ผ่าน 2 ช่องทางคือ เติมผ่านบัญชีธนาคาร หรือ เติมเครดิตจากวอลเล็ต คลิกที่นี่เพื่อดูรายละเอียดการเติมเครดิตแบบละเอียด

5. ช่องบัญชีธนาคาร ใช้ตรวจสอบข้อมูลบัญชีธนาคารที่ผูกไว้กับแอปฯ 

หน้าอื่นๆ

1. ข้อมูลส่วนตัว ไรเดอร์สามารถตรวจสอบข้อมูลส่วนตัว หรือ แก้ไขข้อมูลได้ในเมนู “ข้อมูลส่วนตัว” 

2. คะแนนไรเดอร์ ซึ่งไรเดอร์สามารถตรวจสอบคะแนนการให้บริการปัจจุบันได้ที่เมนูนี้ โดยคะแนนไรเดอร์นั้นจะมีผลต่อการทำงาน และ การรับสิทธิพิเศษอื่นๆ มีหลักเกณฑ์การคิดจาก 3  ตัวชี้วัดคือ 

2.1. อัตราการรับงาน คิดจาก จำนวนงานที่กดรับ หารกับ จำนวนงานที่ได้รับงานระบบ ยิ่งมีอัตรารับงานสูง ยิ่งส่งผลดีต่อไรเดอร์ 

2.2. อัตราการยกเลิกงาน คิดจาก จำนวนงานที่ยกเลิก หารด้วย จำนวนงานที่กดรับ ยิ่งมีอัตรายกเลิกงานต่ำ ยิ่งส่งผลดีต่อไรเดอร์

2.3. คะแนนความพึงพอใจของลูกค้า ดังนั้นไรเดอร์ควรรักษาระดับการให้บริการที่ดีอยู่เสมอเพื่อรักษาสิทธิในการรับสิทธิพิเศษจากบริษัท

3. คำถามที่พบบ่อย คู่มือช่วยเหลือเกี่ยวกับการใช้งานแอปฯ เช่น การรับงาน สิทธิพิเศษต่างๆ 

4. ติดต่อเรา คือช่องทางติดต่อหรือขอความช่วยเหลือจากฝ่ายดูแลคนขับ โดยไม่มีค่าใช้จ่าย และพร้อมให้บริการความช่วยเหลือไรเดอร์ตลอด 24 ชั่วโมง ไม่มีวันหยุด

คลิกรับชมวิดิโอเพิ่มเติม