รับมือดั่งโปร กับงานคนละครึ่ง

คนละครึ่ง คนสั่งเยอะ งานล้นมือ รับมืออย่างโปรง่ายๆ ครบจบผ่านแอปฯ เดียว **ไม่ต้องสแกน !

ขั้นตอนรับงานคนละครึ่ง

1. สังเกตประเภทงานจากสัญลักษณ์ ‘ใช้สิทธิโครงการรัฐ’

2. ติดต่อแนะนำให้ลูกค้ายืนยันการชำระเงินผ่านแอปฯ ‘เป๋าตัง’

3. แนะนำร้านให้ยืนยันการรับชำระเงินผ่านแอปฯ ‘ถุงเงิน’

4. เลือก 'ยืนยันการรับอาหาร' ก่อนเดินทางไปร้าน (ลูกค้าและร้านต้องยืนยันเรียบร้อยแล้ว)

5. จัดส่งอาหารให้ถึงมือลูกค้าเพื่อความพึงพอใจสูงสุด
   

---

คำถามที่พบบ่อย

• หากไม่สามารถกด ‘ยืนยันการรับอาหาร’ มาจากสาเหตุอะไร ?

  ไรเดอร์จะสามารถกด ‘ยืนยันการรับอาหาร’ ได้ก็ต่อเมื่อลูกค้าทำการจ่ายเงินร้านค้าผ่านแอปฯ ‘เป๋าตัง’ และร้านค้าต้องยืนยันการรับชำระเงินจากลูกค้าผ่านแอปฯ ‘ถุงเงิน’

• หากคำสั่งซื้อ/ออเดอร์ของสิทธิโครงการรัฐถูกยกเลิกเพราะอะไร ?

  เกิดจากลูกค้าหรือร้านค้าดำเนินการยืนยันการชำระหรือรับชำระไม่สำเร็จภายใน 5 นาทีหลังจากสั่งซื้อ โดยลูกค้าค้องใช้แอปฯ 'เป๋าตัง' และร้านค้าต้องใช้แอป 'ถุงเงิน' เพื่อยืนยัน

• หากไม่สามารถกด ‘ยืนยันการรับอาหาร’ ควรทำอย่างไร ?

  แนะนำลูกค้าให้ยืนยันการชำระเงินที่แอปฯ 'เป๋าตัง' ภายใน 5 นาทีหลังจากการกดสั่ง รวมถึงแนะนำร้านให้ยืนยันการรับชำระเงินที่แอปฯ 'ถุงเงิน' อย่าลืมว่าลูกค้าและร้านค้าต้องเข้าทำรายการผ่านแอปฯ ข้างต้น

• หากมีร้านค้าถามว่าจะได้เงินเมื่อไหร่ ต้องทำอย่างไร ?

  หน่วยงานที่เกี่ยวข้องจากภาครัฐจะทำการโอนค่าอาหารที่เข้าร่วมโครงการและทำรายการสำเร็จภายใน 3 วันทำการผ่านแอปฯ ถุงเงิน

---

หมายเหตุ

• ค่าส่งและ/หรือค่าบริการจัดส่งไม่สามารถชำระผ่านโครงการคนละครึ่งได้ ไรเดอร์กรุณาตรวจสอบการชำระเงินค่าส่งจากผู้ใช้บริการทุกครั้ง

  • การชำระเงินแบบไม่ใช่เงินสด ระบบจะรับชำระผ่านช่องทางการชำระเงิน และโอนเข้ากระเป๋าวอลเล็ตตามปกติ

  • การชำระเงินแบบเงินสด ไรเดอร์ต้องรับชำระค่าส่งและ/หรือค่าบริการจัดส่งจากผู้ใช้บริการหลังจัดส่ง

• การรับและจบงานทั้งหมดจะไม่มีการสแกน QR Code เพื่อชำระเงิน